Las organizaciones sindicales y gremiales de la E.S.E. Metrosalud, ASMEDAS Antioquia y ASMETROSALUD, manifiestan su profunda preocupación por el progresivo deterioro de las condiciones en las que actualmente se prestan los servicios de salud. Dicen que la situación que atraviesa Metrosalud compromete la calidad, oportunidad, continuidad e integralidad de la atención a la ciudadanía, afecta las condiciones laborales del talento humano en salud y pone en riesgo la sostenibilidad de la principal red pública de atención del Distrito.
“Consideramos que las decisiones administrativas adoptadas han generado un progresivo debilitamiento institucional que amenaza el derecho fundamental a la salud y podría conducir a escenarios de intervención o, incluso, de liquidación de la entidad”, manifiestan en un comunicado.
Aseguran que la actual crisis se caracteriza por:
• Desadministración y deficiencias en la gestión directiva.
• Insuficiencia de personal para atender la demanda de servicios.
• Sobrecarga laboral del talento humano en salud.
• Desabastecimiento permanente de medicamentos, insumos médicos, dispositivos médicos y reactivos de laboratorio, así como faltantes recurrentes de elementos indispensables para la atención. Esta situación impide, en numerosos casos, garantizar la continuidad y efectividad de los tratamientos, especialmente de pacientes con enfermedades crónicas, incrementando el riesgo de complicaciones y el deterioro de su estado de salud.
• Condiciones laborales que incrementan el riesgo de agotamiento físico y emocional del personal.
• Cierre sistemático de servicios de salud y disminución de la capacidad instalada de la red pública.
• Tercerización de servicios estratégicos, en detrimento del fortalecimientoinstitucional de Metrosalud.
• Cierre de servicios esenciales, entre ellos farmacias, afectando la continuidad de los tratamientos y la oportunidad en la entrega de medicamentos.
• Fragmentación de la atención, obligando a los usuarios a desplazarse entre diferentes sedes para acceder a servicios que anteriormente se encontraban concentrados en un mismo punto de atención, lo que constituye una barrera para el acceso efectivo, oportuno e integral a los servicios de salud.
• Deterioro de lo indicadores de prestación de servicios y reducción de la oferta institucional, generando una atención fragmentada, insegura e inoportuna, con mayor impacto sobre las poblaciones más vulnerables.
• Infraestructura física y dotación tecnológica en estado de obsolescencia, que limita la prestación de una atención segura, digna y de calidad.
• Persistencia de una deuda cercana a 40.000 horas laboradas por los funcionarios, situación que vulnera sus derechos laborales, desconoce el esfuerzo realizado para mantener la prestación de los servicios y profundiza la desmotivación del talento humano.
• Presencia de focos y denuncias de presunto acoso laboral, así como de prácticas de presión y desmejoramiento de las condiciones de trabajo que afectan el clima organizacional, deterioran la salud física y mental del talento humano, incrementan el riesgo psicosocial y comprometen la calidad, continuidad y seguridad en la prestación de los servicios de salud.
Insisten en que la suma de estas situaciones configura una grave afectación al derecho fundamental a la salud, al imponer barreras de acceso a la población usuaria y deteriorar las condiciones necesarias para garantizar un servicio público esencial con calidad, oportunidad y seguridad.
En consecuencia, hacen un llamado urgente a la Gerencia de Metrosalud, a la Administración Distrital,al Concejo de Medellín, a los organismos de control y a las demás autoridades competentes para que adopten medidas inmediatas orientadas a:
• Fortalecer la planta de personal y garantizar el talento humano suficiente para la adecuada prestación de los servicios.
• Cancelar las cerca de 40.000 horas adeudadas al talento humano y establecer mecanismos que impidan la acumulación de nuevas deudas laborales.
• Reaperturar y fortalecer los servicios esenciales que han sido cerradoos o reducidos.
• Detener el desmonte progresivo de la red pública y revisar los procesos de tercerización que afectan la capacidad resolutiva de Metrosalud.
• Garantizar el abastecimiento permanente y oportuno de medicamentos, insumos, dispositivos médicos y reactivos de laboratorio.
• Recuperar la integralidad de la atención, evitando la dispersión de servicios que obliga a los usuarios a desplazamientos innecesarios y genera barreras para el acceso.
• Destinar los recursos financieros necesarios para garantizar la operación de la red, el mantenimiento de la infraestructura y la modernización de la dotación tecnológica.
Las organizaciones sindicales y gremiales de la E.S.E. Metrosalud, ASMEDAS
Antioquia y ASMETROSALUD terminan su llamado asegurando que su propósito es contribuir a la construcción de soluciones que protejan el derecho fundamental a la salud, dignifiquen las condiciones laborales del talento humano y preserven a Metrosalud como patrimonio público de todos los habitantes de Medellín.
